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沙疗加盟店留住顾客创新办卡的七个关键点

日期:2019-08-14 01:43:50浏览量: 1

  可以毫不夸张地说,顾客就是我们沙疗加盟店的上帝。没有顾客,沙疗就没法经营。如今多变的消费观正在改写行业的发展趋势,唯有创新营销服务,才是留住顾客的关键。下面道尔沙疗销售话术大全分享沙疗加盟店创新营销的七个关键点,希望对沙疗加盟商能有所帮助。

沙疗加盟店留住顾客创新办卡的七个关键点

  一、挖顾客痛点

  我们可采取“观察”的开发计划,由开发团队直接拜访顾客,观察顾客的日常生活,并对顾客的每一个举动或其房间内每一个角落,乃至每件商品一一拍照,照片随后被提交讨论分析,以此挖掘潜在顾客的需求(但是做事要有度哦)。

  二、让顾客尖叫

  让我们沙疗顾客尖叫的关键就是“效果”沙疗的产品或项目是否有效?是否安全?是否有保障?这无疑是顾客最关心的,顾客来到沙疗店是有需求的,而满足顾客的需求,帮助顾客解决问题才是加盟商要做的最重要的事。

  三、注重细节

  强大的细节,通过热心周到的服务来说服顾客。标准化的服务流程,不仅要做到精细化,还要做到个性化。这就需要根据顾客的消费习惯、最舒服的享受来制定。沙疗加盟店例如顾客还没口渴时就准备好温开水,顾客刚起身时就帮顾客准备好鞋子等。

  四、为顾客“造梦”

  沙疗店长分享顾客来沙疗的原因无非是为了心中的“健康梦”,而沙疗要做的就是如何为顾客造梦,并准确对接顾客的梦。很多沙疗只顾着利益,只想着办卡或利润,而忽略了顾客的利益,这样的沙疗店永远都活不长久。

  五、抓住顾客的感情

  就如哈根达斯所说的那样:“爱她就带她去吃哈根达斯”,沙疗经营也是一样,“爱他,就去沙疗做养生吧”,意思就是沙疗要让顾客感觉,来沙疗做养生不仅仅是让自己变得健康,更加是一种锁住爱情的表现。

  六、让顾客参与进来

  顾客为什么不再进店?因为顾客的消费观念一直在变,沙疗店要想留住顾客就要增强与顾客的维系度,让顾客参与进来。如让顾客不断对沙疗产品与服务提出各种意见甚至批评,这对发现顾客的真实需求至关重要。这些顾客就是沙疗的义务检测员、义务建议员、义务宣传员。

  七、沙疗老板要发挥作用

  沙疗里的所有员工都忙得不可开交,但老板却游手好闲。沙疗加盟店老板作为店内的核心人物,更应该注重和顾客之间的互动。如与顾客聊聊天,直接面对顾客,了解顾客需求,顾客也觉得更有亲近感。

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